こんにちは。院長の丸田です。
昨年の6月1日の開院以来、日々に忙殺され、気がつけば一周年を迎えておりました。
無事に本日を迎えられたのは、日頃より当院の診療方針にご理解を頂き、受診して下さる患者様のお陰であると、改めて感謝の気持ちでいっぱいになっております。
開院後は、患者様にとって最善と思う方法でクリニックを運営して参りましたが、至らない部分があり、ご迷惑をおかけしていることを痛感している次第です。患者様の増加とともに、診療時間内に診察できない状況が発生し、受付終了時間が早くなる日が増えていることを心苦しく感じております。現在改善策をスタッフとともに検討しております。また、オンライン受付において家族連番で順番がとれないことに対する不満も多く聞かれていることも承知しております。現在、採用しているシステム会社に改善のお願いを致しておりますが、未だ改善されていない状況です。患者様が便利に利用でき、且つ待合室の密の防止により安全が守られるようシステム会社の変更も含め検討して参ります。
開院当初からの志である、「地域の皆様に親しまれ信頼できるクリニック」を目指して、精進して参る所存です。
今後とも、よろしくお願い致します。